常見問題
投保類
Q1.住家保戶傘綜合保險有提供哪些保障項目?
A1. 住家保戶傘綜合保險承保範圍包括如下:
一、家庭財物保障:裝潢及動產保額自行選定，採合併計算，理賠更有保障。
二、家庭責任保障:每一事故賠償限額200萬元，保險期間最高400萬元，財損自負額1萬。
三、其他保障:1.動產擴大承保處所 2.住家災害費用補償
Q2.誰可以投保住家保戶傘綜合保險?
A2.不論是屋主或是租客皆可投保。
理賠類
Q1.住家鐵捲門因承保危險事故受損，保單可否理賠?
A1.可以，鐵捲門屬於裝潢。
Q2.閃電雷擊造成家中電器損壞，理賠時如何認定?
A2.請原廠或維修商提出檢修證明，請被保險人至氣象局申請雷暴資料。
Q3.騎機車在家門口跌倒住院是否有理賠？
A3.否；家門口非承保處所內且跌倒亦非承保事故。
Q4.地震過後牆壁出現裂縫，是否可申請理賠？
A4.否；地震所致之損失不屬於承保範圍。
Q5.財物損失保險中，竊盜損失是否包含機車？
A5.否；依擴大承保機車事故附加條款，機車為竊盜事故除外不保。
Q6.颱風或豪雨造成被保險人的機車淹水受損可否申請理賠？
A6.否；非承保範圍。